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CRMnetwork.ch Blog


Das Institut für Information Management von Prof. Dr. Winter möchte gerne eine Umfrage zum Thema CRM lancieren, um die verschiedenen Themen im CRM, welche in einem Projekt anfallen können, zu kategorisieren.

Das Institut führt seit einiger Zeit Umfragen in verschiedenen Domänen (z. B. Data Warehousing-Betrieb, Informationslogistik-Positionierung, BPM-Positionierung) durch, um entsprechende


Dank Urs Graf von Cybersystems gibt es mal wieder einen Checkliste zum Thema CRM-System und Key Account Management mit "Schweizerischem" Touch.

Die hier aufgezählten Bereiche reduzieren die tägliche Arbeit durch die kleinen Helferlein, die jemanden erinnern, Informationen steuern und den Key Account für eine Firma gläsern machen helfen.

Leider fehlen wesentliche Dinge wie und wer mit welchen Daten


  

Gemäss Infoweekonline von heute 13.5.2008 wird es bei der Integration von BEA in den Oracle Konzern doch zu Entlassungen kommen. Der Markt konsolidiert sich damit weiter und es fehlen immer mehr Nischenanbieter, wie auch schon mit der Übernahme durch Oracle von Hyperion und  Business Objects durch SAP im Datenanalysebereich

 Pressemeldung im Originalton:

"Bis zu 500 Entlassungen nach der


Endlich tut sich was. Das SECO schaltet sich ein und gibt an die Unternehmen eine Broschüre heraus, wie mit solchen unlauteren Angeboten aus der Wirtschaft umzugehen ist.

Wortlaut der Einladung:
"Das Staatssekretariat für Wirtschaft SECO ist die Anlaufstelle zu Fragen des Unlauteren Wettbewerbs. Ein Grossteil der beim SECO aus dem In- und Ausland eingegangenen Beschwerden betreffen den so genannten


Gerne möchte ich Sie auf den nächsten CRM-Stammtisch in Zürich hinweisen.

“CRM aus der Sicht des Vertriebs ”
Chancen und Risiken bei der Einführung einer Softwarelösung für besseres Kunden - und Leadmanagement.

Mittels Kundendaten die Grundsteine legen für eine zielgruppenaffine Selektion von Kundensegmenten für die Vertriebsorganisation der Telekom Austria  im Bereich Fixnet mit dem Ziel der



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