Wir haben uns auch dieses Jahr entschieden am SwissCRMForum teilzunehmen, nicht nur, weil es momentan noch ein guter Platz ist, wo sich CRM-Interessierte, CRM-Berater und CRM-IT-Anbieter treffen können, sondern auch, weil es dem Thema CRM weiterhin eine Plattform bietet und in Zeiten der Rezession immer wichtiger wird.
Die Themenschwerpunkte innerhalb eines CRM-Projektes für uns sind in diesem
Wieder mal ein Kompaktkurs zum Thema Dialogmarketing, von Seiten der Uni St. Gallen und hier dem Institut für Marketing.
Das Ziel dieses Seminares ist die Befähigung der Teilnehmer zur Erstellung und Implementierung einer effizienten Strategie im Dialogmarketing. Dabei sind Ansätze zur Erfolgsmessung ebenso notwendig, wie das Know-How zur naht- und reibungslosen Integration des Dialogmarketing in
von Martin Lange in CRMStammtisch, CRM am
15. Mai. 2009.
Der SDV veranstaltet wieder eine Vortragsreihe zum Thema Data Mining.
Mittwoch, 10. Juni 2009
18.15 Uhr
SAWI Dübendorf
In einem weiteren Referat der Vortragsreihe «Data Mining» wird der integrierte Data Mining Umsetzungsansatz der Aduno-Gruppe zur Steuerung aller relevanten CRM und Risiko-Management Prozesse über Kunden-Scores anhand konkreter Beispiele aus den Bereichen Kreditrisiko- und
Ein Mitgestalter des Corporate Designs, Corporate Identity und Vordenker der graphischen Unternehmenkommunikation ist mit 61 Jahren gestorben.
Als Wegbereiter und Gründer der Zintzmeyer&Lux Branding Agentur hat er massgeblich Erscheinungsbilder von Grossfirmen geprägt und in den Köpfen der Konsumenten verankert.
Mit Ihm verliert auch das CRM einen Wegbereiter, weil CRM nicht nur auf Software
von Martin Lange in Service, CRM am
30. April. 2009.
Sieber & Partner in Bern haben eine aktuelle Studie zusammengestellt (im Auftrag der Sunrise Communications AG) welche sich mit dem Effekt der verzögerten Öffnung der letzten Meile auseinandersetzt, Es wird klar, dass Wettbewerber der Swisscom in er Schweiz daran gehindert werden neue Produkte und Dienstleistungen an die Haushalte zu offerieren. Zudem hat diese verzögerte Öffnung des Netzes der
